ビーグッドスタッフさんの兵庫県リゾートバイト体験記
目次
基本情報
お名前：A.Yさん
勤務先：兵庫県／東条湖 リゾートホテル／テーマパーク（遊園地）
職種：フロント
リゾートタイプ：山・高原 温泉
リゾートバイトをしようと思ったきっかけ
期間や寮の形態など自分の条件に合う求人をビーグットから送ってもらい、勤務地を決めました。
フロントの仕事を選んだ理由は、以前リゾートバイトでホテルのレストランスタッフを経験し、違う職種もやってみたいと思っていたからです。
勤務日の1日の流れは？
6:00 起床
制服に着替える
7:00 出勤
チェックアウト業務（宿泊代金の精算）
クローク業務（お客様の荷物のお預かり、お渡し）
売店（レジ打ち）
11:30 休憩
従業員食堂にて昼食
寮で休む
14:30 出勤
チェックイン業務（宿泊プラン等の確認、ホテルの館内説明、部屋の鍵のお渡し）
売店
トイレ清掃
クローク業務
備品の補充
18:30 退勤
従業員食堂にて夕食
寮に戻る
お風呂、洗濯など
23:00 就寝
休日の過ごし方は？
ホテルから駅までの送迎バスに乗って出掛けることが多かったです。
駅からすぐのところにスーパーがあり、必要なものを買い足すことができたのが便利でした。
周辺に飲食店もいくつかあったので、ご飯を食べたりもしました。
隣の駅から神戸のアウトレットまで行けるバスが出ていたので、そのバスに乗りショッピングを楽しんだ日もありました。
お休みの日でも従業員食堂で3食いただくことができ、ご飯を買いに行ったり食べに行ったりする必要がなかったので助かりました。
住み込みの寮生活は？
勤務先のホテルから徒歩1分のところに寮があります。
元客室ということで部屋内にテレビ・ベッド・ユニットバス・冷暖房が完備されており快適に過ごすことができました。
ホテルの大浴場に入ることができボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤーも使わせていただけました。
部屋から持ち出さずに済んだのでありがたかったです。
洗濯機や乾燥機は共同で各階に1つずつしかないので、タイミングを伺いながら洗濯をしました。
女性専用ランドリーもありました。
リゾートバイトをしてみた感想は？
ホテルのフロントのお仕事は普段なかなか経験できないので、とてもいい経験になりました。
チェックインやチェックアウトは最初はマニュアル通りの接客しかできませんでしたが、数をこなすうちにそのお客様に合った説明や対応をすることができるようになりました。
社員の方も優しくて気さくな方ばかりだったので、分からない事もすぐに確認できました。
お客様に正確な情報を伝える必要があるので、忙しい時でも必ず社員の方に聞くように意識しました。
今回のリゾートバイトを通して、お客様第一で考えることの大切さを学ぶことができました。
貴重な経験と楽しい思い出ができて良かったです。
〔リゾートバイト Magazine〕
当サイト運営者とリゾートバイト体験者が執筆している、「リゾートバイト探しをお手伝いする」 ウエブマガジンです。