ビーグッドスタッフさんの静岡県リゾートバイト体験記
基本情報
お名前:ういさん
勤務先:静岡県/伊豆(伊東) リゾートホテル
職種:フロント
リゾートタイプ:海 温泉 市街地
リゾートバイトをしようと思ったきっかけ
大学の友達に誘われたことがきっかけです。
また、私自身も家族旅行等をしたことがほとんどないですが、ホテルや観光業界への関心があったため挑戦してみたいと思い応募いたしました。
子どもと関わることが好きなため「お子様連れ」が多いという担当の方の声も背中を押していただくきっかけになりました。
勤務日の1日の流れは?
早番と遅番の2パターンがほとんど半分づつありました
早番
5:00 起床、身支度、掃除、(洗濯)
8:00 出勤A
12:00 休憩(1時間) 朝食兼昼食(従食)
13:00 出勤B
17:00 退勤
17:30 夕食(従食)
18:00 入浴、洗濯
21:00 就寝
遅番
8:00 起床、身支度
9:30 朝食兼昼食(従食)
10:00 掃除、洗濯
11:00 ストレッチ、運動
12:00 出勤B
17:00 休憩(1時間) 夕食(従食)
18:00 出勤C
21:00 退勤
21:30 入浴、洗濯
23:00 就寝
出勤A:
・フロントのカウンターの中に立ちフロントにいらしたお客様の対応
・チェックアウト
・ロビー、エレベータ、喫煙所、フロントカウンターの清掃
・お客様に渡すプリント類の作成
・フロントにあるパンフレットにハンコを押す
・忘れ物の整理
出勤B:
・ロビーの玄関に立ちお客様の案内をする
ご芳名を書く場所、駐車場の場所、荷物置き場、プール案内、バス案内等
出勤C:
・すべてのお客様がチェックインを終えるまではBと同じその後はカウンターの中での業務
・次の日分のプール利用券の作成
・忘れ物整理
・ルームサービス対応
休日の過ごし方は?
風邪をひいてしまったため1回休みをいただきました。
それ以外は、2回の休みをいただきました。
1回目の休みは、友人の病院に付き添った後、熱海の来宮神社へ行きました。
2回目の休みは、伊東駅近くの喫茶店「スイートハウスWAKABA」へ行きました。
その後は、駅周辺やホテル近くの道の駅「マリンタウン」でお土産を購入しました。
休みの日の前にフロントや総務の方におすすめの場所を聞いていました。
またお客様の多くがマリンタウンへ行かれていたので、評判も教えていただいていましたのでとても楽しくスムーズに観光、買い物ができました。
住み込みの寮生活は?
友人と一緒に行ったので相部屋でした。
ですが私の方が二日ほど早くから働き、友人がコロナに罹患し早めに帰ることとなったためほとんど一人で過ごしていました。
1人部屋だったので寮生活も初めてでしたが、一人暮らし体験もできました。
この体験は実家暮らしの私にとっては大変新鮮で得難いものになりました。
寮では周りの方が大変親切だったため共有の場所で会うと初めましてでもとても楽しくお話ができとても癒しになりました。
ですが、従業員皆さんが「これがおいしい」「それは危険だからやめとき」「元気」「いつまでいるの」「がんばれよ」と初対面の私にもたくさん話しかけてくださったため嬉しくて話すためにいることも多かったです。
リゾートバイトをしてみた感想は?
一番の思い出は人との出会いです。
従業員の方が皆さんとてもいい方でした。
将来や就職活動についての相談をさせていただいたり、いろいろな方の考え方や生き方を知ることもできました。
日本人でない方ともお話しをさせていただき文化を教えていただきとても面白かったです。
数日間だけでしか働くことのできなかった友達の職場の方が「あの子は元気になった?」とずっと声を掛け続けてくださったことも嬉しかった思い出です。
フロントの方も食事ができなかった友人のためにゼリーを差し入れてくださいました。
仕事の面では、自分の強みであるとは考えていなかった箇所で活躍をすることができました。
色々な仕事を経験してみることの大切さを学びました。
また、挨拶や笑顔を色々な方にたくさん褒めていただきこれからも笑顔で挨拶をしていこうとつよく決意しました。
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